Главная
Документация
Руководство пользователя
3. Функционал системы
3.6. База знаний
Шаблоны страниц
Шаблоны страниц
Обновлено: 07 Декабрь 2025
Версия: 2.2
Назначение
Шаблоны страниц позволяют создавать страницы на основе готовых шаблонов, что ускоряет создание стандартизированных документов.
Создание шаблона
- Создайте или отредактируйте страницу базы знаний
- Заполните все необходимые поля
- Нажмите кнопку «Сохранить как шаблон»
- Введите название шаблона
- Нажмите кнопку «Создать шаблон»
- Шаблон сохраняется и становится доступным для использования
Использование шаблона
- На главной странице базы знаний выберите шаблон из выпадающего списка «Шаблоны»
- Откроется форма создания страницы с предзаполненными данными из шаблона:
- Заголовок
- Содержание
- Тип страницы
- Категории
- Клиенты, проекты, подразделения
- Заполните недостающие поля и внесите необходимые изменения
- Сохраните или опубликуйте страницу
Управление шаблонами
- Перейдите в раздел «Управление знаниями» -> «Шаблоны»
- Отображается список всех шаблонов
- Для каждого шаблона отображается:
- Название шаблона
- Дата создания
- Автор шаблона
- Количество использований
- Можно:
- «Использовать» -- создать страницу на основе шаблона
- «Редактировать» -- изменить шаблон (если есть права)
- «Удалить» -- удалить шаблон (если есть права)
Примечания
- Шаблоны доступны всем пользователям для создания страниц
- Редактирование и удаление шаблонов доступно только для автора шаблона или пользователей с правами управления
- При использовании шаблона увеличивается счетчик использований
- Шаблоны помогают стандартизировать документы и ускорить их создание