Поиск

Релиз

Содержание

Нужна помощь?

Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей службой поддержки.

Обратиться в поддержку

Шаблоны страниц

Обновлено: 07 Декабрь 2025 Версия: 2.2

Назначение

Шаблоны страниц позволяют создавать страницы на основе готовых шаблонов, что ускоряет создание стандартизированных документов.

Создание шаблона

  1. Создайте или отредактируйте страницу базы знаний
  2. Заполните все необходимые поля
  3. Нажмите кнопку «Сохранить как шаблон»
  4. Введите название шаблона
  5. Нажмите кнопку «Создать шаблон»
  6. Шаблон сохраняется и становится доступным для использования

Использование шаблона

  1. На главной странице базы знаний выберите шаблон из выпадающего списка «Шаблоны»
  2. Откроется форма создания страницы с предзаполненными данными из шаблона:
  3. Заголовок
  4. Содержание
  5. Тип страницы
  6. Категории
  7. Клиенты, проекты, подразделения
  8. Заполните недостающие поля и внесите необходимые изменения
  9. Сохраните или опубликуйте страницу

Управление шаблонами

  1. Перейдите в раздел «Управление знаниями» -> «Шаблоны»
  2. Отображается список всех шаблонов
  3. Для каждого шаблона отображается:
  4. Название шаблона
  5. Дата создания
  6. Автор шаблона
  7. Количество использований
  8. Можно:
  9. «Использовать» -- создать страницу на основе шаблона
  10. «Редактировать» -- изменить шаблон (если есть права)
  11. «Удалить» -- удалить шаблон (если есть права)

Примечания

  • Шаблоны доступны всем пользователям для создания страниц
  • Редактирование и удаление шаблонов доступно только для автора шаблона или пользователей с правами управления
  • При использовании шаблона увеличивается счетчик использований
  • Шаблоны помогают стандартизировать документы и ускорить их создание