АСК Легарус
+7 (495) 021-35-45

Модульная платформа

Продукт АСК Легарус: модули, задачи и AI-возможности

Одна платформа для сервиса, проектов, продаж, документов и внутренних процессов. Смотрите модули по функционалу, по бизнес-задачам или через срез AI-сценариев без разрыва контекста.

Подобрать контур Получить демонстрацию

Все модули на одной платформе

Карточки собраны по функциональным областям. У модулей с подтверждёнными AI-сценариями показана отдельная AI-line.

ServiceDesk

AI

Заявки, SLA, портал, оборудование, клиентский контекст и аналитика.

  • SLA
  • портал
  • CMDB

AI: классификация, дубли, знания, черновики решений.

Проекты

AI

Портфель, baseline, Гантт, ресурсы, таймшиты и экономика.

  • Гантт
  • baseline
  • ресурсы

Project AI: аналоги, оценки, what-if, риски, Q&A.

Задачи и совещания

AI

Поручения, регулярные задачи, повестки и протоколы.

  • поручения
  • совещания
  • протоколы

AI: аудио -> резюме -> решения -> действия.

CRM

Лиды, переписка, сделки, КП и передача в договор или проект.

  • лиды
  • сделки
  • UTM

Клиенты и контакты

Одна карточка клиента для сервиса, продаж, договоров и финансового контекста.

  • 360°
  • контакты
  • правила

Файлы

Единый файловый слой проектов, сотрудников, договоров, клиентов и знаний.

  • fulltext
  • права
  • категории

VoIP

Звонок, клиент и заявка в одном сервисном контексте.

  • screen pop
  • ServiceDesk
  • KPI

Закупки

Подбор, согласование, счета, приёмка и склад из сервисной заявки.

  • подбор
  • поставка
  • склад

Финансы

Договоры, счета, платежный календарь и проектная экономика.

  • договоры
  • платежи
  • 1С

Персонал

Сотрудники, оргструктура, отсутствия и учётные записи.

  • оргструктура
  • AD
  • отсутствия

Документы

AI

Типы документов, сроки, комплектность и файловый контекст.

  • сроки
  • матрица
  • файлы

AI: извлечение текста, поиск по содержимому, подсказка атрибутов.

База знаний

AI

Статьи, версии, согласование, обучение и поиск.

  • версии
  • поиск
  • обучение

AI: черновики и обновление материалов по заявкам.

CMDB

Активы, связи, сервисные команды, лицензии и impact.

  • CI
  • связи
  • лицензии

KPI

Настройки, планы, SLA, задачи, звонки, качество и утверждение.

  • SLA
  • качество
  • планы

Low-code

Реестры, поля, формы, workflow, триггеры, sandbox и API.

  • реестры
  • workflow
  • API

Уведомления

Email, Telegram, MAX, Mattermost, in-app и fallback.

  • боты
  • email
  • in-app

Аналитика

Дашборды, SLA, очередь, загрузка, поиск и экспорт.

  • дашборды
  • поиск
  • экспорт

API и безопасность

REST API, OpenAPI, токены, LDAP/AD, аудит и on-premise.

  • REST API
  • LDAP/AD
  • аудит

Как контекст переходит между модулями

Каталог показывает не только список функций, но и то, как клиент, договор, заявка, файл или задача продолжают жить в следующем процессе.

Клиент и договор переходят в исполнение без ручной пересборки данных.

Локальный AI

AI работает внутри инфраструктуры заказчика

AI в АСК не использует внешние AI API и возвращает результат в тот же рабочий контекст, где начался процесс.

Все модели локально

AI-исполнение происходит внутри внутренней инфраструктуры заказчика.

Нет внешних провайдеров

Для AI-функций не используются внешние AI API или сервисы.

Данные не передаются наружу

Заявки, документы, проекты, аудио и знания остаются внутри контура.

AI можно отключить

Любая AI-функция может быть административно отключена.

Модуль, решение, контур

Модуль описывает функциональность. Решение показывает бизнес-сценарий. Контур определяет коммерческий состав поставки.

  • Модуль: ServiceDesk, проекты, CRM, документы, знания, low-code.
  • Решение: MSP, внутренний IT, проектный офис, документы и допуски.
  • Контур: сервисный, проектный или полный.

Частые вопросы

Нет. Начать можно с сервисного или проектного контура и расширять систему по мере развития процесса.

Подберём модули под первый процесс

Опишите задачу, текущие системы и требования к размещению. Предложим контур, модули и подходящие AI-сценарии.

Укажите телефон или рабочую почту — хотя бы один контакт обязателен.