Действия с задачами

Редактирование задачи

1. Откройте детальную карточку задачи.
2. Нажмите кнопку «Изменить задачу» ( в меню действий ) .
3. Откроется форма редактирования (аналогичная форме создания).
4. Внесите необходимые изменения.
5. Нажмите кнопку «Сохранить».
6. После сохранения:
7. Если изменился исполнитель, отправляются уведомления:
   • Новому исполнителю о назначении задачи
   • Старому исполнителю о снятии с задачи
   • Контролеру о смене исполнителя (если указан)
8. Отображается сообщение об успешном сохранении

( снимок - 1.1 ) ( Редактирование задачи , кнопка «Изменить задачу» )

( снимок - 1.2 ) ( Сохранение задачи , кнопка «Сохранить» )

Отметка задачи как выполненной

1. Откройте детальную карточку задачи.
2. Нажмите кнопку «Завершить» в выпадающем меню действий ( или кнопку «Отметить как выполненную» на странице совещания ) .
3. Задача помечается как выполненная.
4. Автоматически устанавливается дата выполнения (текущая дата).
5. Отправляются уведомления:
6. Автору задачи о выполнении
7. Контролеру о выполнении (если указан)
8. Отображается сообщение об успешном выполнении задачи.

( снимок - 2.1 ) ( Отметка задачи как выполненной , кнопка «Выполнена» на плитке задачи )

( снимок - 2.2 ) ( Кнопка «Отметить как выполненную» , в карточке совещания , секция «Задачи» )

Отмена задачи

1. Откройте детальную карточку задачи.
2. Нажмите кнопку «Отменить задачу» ( если доступна ) в выпадающем меню действий .
3. Подтвердите действие , нажав кнопку «ОК»
4. Задача помечается как отмененная.
5. Отправляется уведомление исполнителю об отмене задачи.

( снимок - 3.1 ) ( Отмена задачи в меню действий , кнопка «Отменить задачу» )

( снимок - 3.2 ) ( Уведомление об отмене задачи в истории уведомлений )

Возврат задачи в работу

1. Откройте детальную карточку выполненной или отмененной задачи.
2. Нажмите кнопку «Вернуть к исполнению».
3. Подтвердите действие , нажав кнопку «ОК» .
4. Задача снова становится активной.
5. Снимается дата выполнения или отмены.
6. Отправляется уведомление исполнителю о возврате задачи в работу.

( снимок - 4.1 ) ( Возврат задачи в работу , кнопка «Вернуть к исполнению» )

( снимок - 4.2 ) ( Уведомление о возврате задачи в истории уведомлений )

Делегирование задачи

1. Откройте детальную карточку задачи.
2. Нажмите кнопку «Делегировать задачу».
3. Откроется форма делегирования:
4. Выбор нового исполнителя (из списка подчиненных, если пользователь руководитель, или всех сотрудников)
5. Новый срок выполнения (необязательно)
6. Комментарий к делегированию (необязательно)
7. Нажмите кнопку «Делегировать».
8. Создается новая задача для нового исполнителя с копированием данных из исходной задачи.
9. Исходная задача остается без изменений (или помечается как делегированная, в зависимости от настроек).
10. Отправляется уведомление новому исполнителю о новой задаче.

( снимок - 5.1 ) ( Делегирование задачи , кнопка «Делегировать задачу» )

( снимок - 5.2 ) ( Запись о делегировании задачи в истории уведомлений )

Перенос срока выполнения

1. Откройте детальную карточку задачи.
2. Нажмите кнопку «Запросить перенос крайнего срока» .
3. Откроется форма переноса срока:
4. Новый срок выполнения (выбирается через календарь)
5. Комментарий к переносу (необязательно)
6. Нажмите кнопку «Запросить».
7. Срок выполнения обновляется.
8. Создается запись о переносе срока.
9. Отправляются уведомления:
10. Автору задачи о переносе срока
11. Контролеру о переносе срока (если указан)
12. Исполнителю о необходимости согласования переноса (если настроено)

( снимок - 6.1 ) ( Перенос срока выполнения , кнопка «Запросить перенос крайнего срока» )

( снимок - 6.2 ) ( Запись о переносе срока в истории уведомлений )

Согласование переноса срока

1. Если требуется согласование переноса срока, исполнитель получает уведомление.
2. В уведомлении есть кнопки «Согласовать» и «Отклонить» .
3. При согласовании срок переносится, отправляются уведомления автору и контролеру.
4. При отклонении срок не переносится, отправляется уведомление автору о отклонении.

( снимок - 7 ) ( Согласование переноса срока )

Добавление комментария

1. Откройте детальную карточку задачи.
2. Найдите раздел «Комментарии» .
3. Введите текст комментария в поле внизу списка.
4. Нажмите кнопку отправки (иконка отправки).
5. Комментарий добавляется в список.
6. Отправляются уведомления:
7. Автору задачи о новом комментарии
8. Исполнителю о новом комментарии
9. Помощнику исполнителя (если указан) о новом комментарии
10. Контролеру о новом комментарии (если указан)

( снимок - 8.1 ) ( Добавление комментария в задаче , кнопка «Добавить комментарий» )

( снимок - 8.2 ) ( Уведомления после добавление комментария в задаче )

Прикрепление файлов

1. Откройте детальную карточку задачи.
2. Найдите раздел «Приложенные файлы» .
3. Нажмите кнопку «Выберите файл» .
4. Выберите файл на компьютере.
5. Нажмите кнопку «Загрузить» .
6. Файл прикрепляется к задаче.
7. Можно прикрепить несколько файлов.

( снимок - 9 ) ( Прикрепление файлов к задаче , кнопка «Выберите файл» )

Удаление файла

1. Откройте детальную карточку задачи.
2. Найдите раздел «Приложенные файлы» .
3. Нажмите кнопку «Удалить» рядом с файлом.
4. Подтвердите действие , нажав кнопку «Удалить» .
5. Файл удаляется из задачи.

( снимок - 10 ) ( Удаление файлов , прикрепленных к задаче , кнопка «Удалить» )

Установка приоритета

1. Откройте детальную карточку задачи.
2. Нажмите кнопку «Установить высший приоритет» (если доступна).
3. Задача помечается как приоритетная.
4. Приоритетные задачи выделяются в списках и отображаются вверху.

( снимок - 11 ) ( Установка приоритета , кнопка «Установить высший приоритет» )