Редактирование страницы базы знаний

Способы открытия

1. Откройте страницу базы знаний
2. Нажмите кнопку «Редактировать» в верхней части страницы

Примечание: Редактирование доступно только для опубликованных страниц. Для редактирования черновика откройте черновик напрямую.

( снимок - 1 ) ( Кнопка «Редактировать» )

Структура формы редактирования

• Аналогична форме создания страницы
• Все поля пред-заполнены текущими значениями
• Отображаются все прикрепленные файлы

( снимок - 2 ) ( Структура формы редактирования )

Особенности редактирования

• При редактировании создается новый черновик на основе опубликованной версии
• Все изменения сохраняются в черновике
• Опубликованная версия остается неизменной до публикации изменений
• Можно просмотреть различия между черновиком и опубликованной версией

Действия

• «Сохранить» -- сохраняет изменения в черновике
• Опубликованная версия не изменяется
• Можно продолжить редактирование позже
• «Опубликовать» -- публикует изменения
• Создается новая ревизия страницы
• Старая ревизия сохраняется в истории версий
• Если изменений нет, черновик удаляется, публикация не происходит
• Отображается сообщение: "Изменений по сравнению с опубликованной версией нет -- ничего не опубликовано."
• «Удалить черновик» -- удаляет черновик без сохранения изменений
• Опубликованная версия остается без изменений
• «Сохранить как шаблон» -

( снимок - N ) ( Действия )

Редактирование черновика

• Если у страницы есть неопубликованный черновик, при нажатии «Редактировать» открывается черновик
• Можно продолжить редактирование черновика
• Черновик отображается в секции «Мои черновики» на главной странице

( снимок - N ) ( Редактирование черновика )

Примечания

• Редактирование доступно только автору страницы, ответственным за категории или пользователям с правами редактирования
• При редактировании можно изменить все поля, включая категории, клиентов, проекты и подразделения
• История версий сохраняется для всех опубликованных ревизий