Категории
Дерево категорий и разделы по объектам.
Сквозной файловый слой
Файлы в контексте рабочих процессов
Храните файлы вместе с проектами, сотрудниками, договорами, клиентами и знаниями. Используйте категории, права и поиск по содержимому вместо отдельных папок и пересылки документов между модулями.
Файл остаётся частью бизнес-объекта
Сотрудник, договор, сделка, клиент, проект, ServiceDesk, задача, совещание и база знаний используют один файловый слой платформы.
Метаданные
Организация, проект, тип документа и срок действия.
Связи
Контекст сотрудника, договора, клиента или проекта.
Что умеет модуль
Файловый слой связывает каталог, поиск, права и рабочий контекст вместо разрозненных вложений в разных разделах.
Единый файловый каталог
Файлы живут рядом с объектами АСК, а не в разрозненных папках или пересылках по почте.
- Категории, дерево и разделы по объектам
- Проектные файлы, документы сотрудников и файлы базы знаний
- Корзина и единый реестр документов
Поиск и метаданные
Файл можно искать не только по названию, но и по извлечённому тексту и атрибутам.
- Название, описание, категория и текст документа
- Организация, подразделение, проект и тип документа
- Срок действия, подрядчик и примечание
Права и бизнес-контекст
Пользователь видит только разрешённый ему слой файлового контекста по проектам, категориям и подразделениям.
- Права по подразделению и категориям
- Доступ только к разрешённым проектам и объектам
- Связь файла с сотрудником, договором, клиентом, задачей и KB
Поиск работает не только по имени файла
Поиск использует название, описание, категорию и извлечённый текст документа, чтобы находить нужный файл в контексте проекта, клиента или знаний.
AI можно упоминать только как маленькую связанную возможность: распознавание содержимого усиливает поиск, но здесь нет отдельной AI-секции.
Пользователь видит не всё хранилище, а разрешённый контекст
Доступ учитывает подразделение, категории и доступные проекты. Файл открывается в рамках тех объектов, которые уже разрешены конкретной роли.
Не хранить одинаковый файл несколько раз
Файловый слой использует механизм дедупликации одинаковых файлов. Это важная техническая функция, но не центральное маркетинговое обещание страницы.
Связь с другими модулями
Файловый слой объединяет документы, проекты, знания и клиентский контекст.
Частые вопросы
Нет. Файлы в АСК - это единый файловый слой бизнес-объектов платформы.
Нет. Используются имя, описание, категория и извлечённый текст документа в поддерживаемых форматах.
Да. Видимость зависит от подразделения, категорий, проектов и других правил доступа.
Да. Файл хранится как часть связанного бизнес-объекта, а не как изолированное вложение.
Для одинаковых файлов используется механизм дедупликации. Этот тезис не следует превращать в главное маркетинговое обещание.
Покажем файловый слой на вашем процессе
Подготовим демонстрацию категорий, прав, поиска по содержимому и связей файлов с рабочими объектами.