Актуальная документация (версия 2.4.0) · версионный адрес
Синхронизация с внешними календарями
Синхронизация с внешними календарями
АСК может показывать ваши отсутствия, совещания и CRM-активности во внешнем календаре (Apple, Google, Яндекс, Thunderbird и др.). Вход в АСК через Google или Яндекс не делается — подключается только доступ к календарю.
Что синхронизируется
| Календарь во внешнем клиенте | Содержимое |
|---|---|
| ASK: Отсутствия | Согласованные отсутствия вас, подчинённых и отделов, где вы руководитель |
| ASK: Совещания и CRM | Совещания, в которых вы участвуете или которые создали; незавершённые CRM-активности, назначенные на вас |
Из внешнего календаря можно перенести или отменить только своё разовое совещание, если вы его председатель или создатель. Новые совещания, отсутствия и CRM-события из внешнего календаря в АСК не создаются.
Где подключить
Кнопка подключения календаря доступна в:
- профиле сотрудника;
- списке отсутствий;
- списке совещаний;
- дашборде CRM;
- универсальном дашборде.
Открывается модальное окно с тремя способами подключения.
Google Календарь
- В модалке нажмите «Подключить Google Календарь».
- Разрешите доступ к календарю (это не вход в АСК). Можно выбрать Gmail, отличный от email в АСК.
- В calendar.google.com появятся календари «ASK: Отсутствия» и «ASK: Совещания и CRM».
- События из АСК появляются обычно в течение минуты.
Кнопка видна, только если администратор задал ключи Google в системных настройках.
Отключение в модалке удаляет оба календаря ASK из подключённого Google-аккаунта.
Яндекс Календарь
- В модалке нажмите «Подключить Яндекс Календарь».
- Разрешите доступ к календарю Яндекса.
- В calendar.yandex.ru появятся те же два календаря ASK.
- Изменения времени совещания, сделанные в Яндексе, подтягиваются в АСК при опросе (обычно до 10 минут).
Кнопка видна после настройки ключей Яндекса администратором.
CalDAV (Apple Calendar, Thunderbird, Outlook и др.)
- В модалке создайте токен — он показывается один раз. Это пароль для календаря, не пароль учётной записи АСК.
- Логин — email вашей учётной записи АСК.
- URL сервера —
https://<ваш-домен>/caldav/.
Apple Calendar: учётная запись CalDAV → Advanced; Server Address — хост без https://; Server Path /caldav/; порт 443; SSL включён. Обычная «подписка по URL» даёт один ICS, а не два календаря ASK.
Можно иметь несколько токенов и отзывать их по отдельности. При увольнении сотрудника все его токены отзываются.