3. Функционал системы
Обновлено: 09 Октябрь 2026
Версия: 2.4.0
3. Функционал системы
3.1. Совещания и задачи
Назначение модуля Модуль объединяет: планирование и проведение совещаний (/meetings/); постановку и контроль задач (/tasks/, /tasks/my/); связку задач с совещаниями, проектами …
Читать далее
3.2 Управление техподдержкой
Назначение модуля В интерфейсе левое меню модуля отображается как «ТехДеп» (Support); в этой документации его также называют «Сервис-деск». Календарь ресурсов, …
Читать далее
3.3. Управление персоналом
Назначение модуля Модуль предназначен для : Управление информацией о сотрудниках Учет рабочего времени , отпусков, трудоустройств, документов, заработных плат Учет …
Читать далее
3.4. Управление финансами
Назначение модуля Модуль финансового учета , предназначен для : Управления зарплатами сотрудников Договорами с клиентами и подрядчиками Услугами для клиентов …
Читать далее
3.5. Управление проектами
Назначение модуля Модуль предназначен для: управления проектами; контроля выполнения; планирования ресурсов и сроков; отслеживания прогресса, здоровья и экономики. Модуль позволяет: …
Читать далее
3.6. База знаний
Назначение модуля Модуль предназначен для : Создания корпоративных знаний организации Хранения корпоративных знаний организации Управления корпоративными знаниями организации. Модуль позволяет …
Читать далее
3.7. CRM
3.7. CRM Назначение модуля Модуль CRM предназначен для управления взаимоотношениями с клиентами, ведения сделок, планирования активностей и контроля работы с …
Читать далее
3.8. Управление документами
Назначение модуля Модуль управления документами предназначен для ведения учета документов сотрудников, контроля их наличия, сроков действия и соответствия требованиям организации. …
Читать далее
3.9 Поставка и спецификации
3.9. Поставка и спецификации Модуль «Поставка» (Trading) оформляет и проводит спецификации поставки товаров, ПО и услуг в рамках заявок сервис-деска: …
Читать далее
3.10 Телефония
3.10. Телефония (VoIP) Модуль телефонии связывает АСК с корпоративной АТС через провайдера UIS или CoMagic. Появился в релизе 2.1.0. Возможности …
Читать далее
3.11 CMDB — учёт оборудования
3.11. CMDB — учёт оборудования Модуль CMDB (Configuration Management Database) предназначен для учёта конфигурационных единиц и оборудования клиентов. Добавлен в …
Читать далее
3.12. Чат и коммуникации
Назначение модуля Модуль «Коммуникации» — встроенный рабочий мессенджер АСК. В нём можно: переписываться лично с коллегами и (по правилам доступа) …
Читать далее
3.13. Удалённая поддержка и RMM
Назначение Раздел «АСК Удалённая поддержка» (в меню и на экранах часто кратко RMM) — часть контура сервис-деска. Он помогает специалисту …
Читать далее