6. Калькулятор услуг в мастере договора

Включение функции

Калькулятор IT-обслуживания по умолчанию выключен.

Администратор включает его в Настройки → Финансы → Договоры → вкладка «Настройки»:

• «Использовать калькулятор IT-услуг» (CONTRACT_USE_IT_CALCULATOR) — False по умолчанию

При выключенной настройке блок «Состав услуг по договору» показывает только форму ручного добавления строк.

Где доступен калькулятор (при включённой настройке)

• Мастер «Новый договор» — шаг «Условия» (режимы: новый, из CRM, manual)
• Карточка договора → вкладка «Финансы» — только для черновиков (lifecycle_status = draft)
• Карточка лида CRM — блок «Калькулятор / детали расчёта» (если лид пришёл с сайта с параметрами расчёта)

Не показывается: добавление документа к действующему договору, расторжение, сценарий «Только формирование документов».

Настройки коэффициентов

• Тарифы, диапазоны цен за РМ, надбавки: Настройки → Финансы → Договоры → вкладка «Калькулятор IT»
• Сопоставление строк калькулятора → типы услуг: Настройки → Финансы → Договоры → «Сопоставление строк калькулятора»
• Справочник типов услуг: Настройки → Финансы → вкладка «Типы услуг»

Формулы расчёта соответствуют калькулятору на сайте kivit.ru.

Шаг «Условия» мастера

Блок «Состав услуг по договору» с двумя вкладками (если калькулятор включён):

Вкладка «Калькулятор»

Параметры инфраструктуры:

• Количество рабочих мест и серверов
• Поддержка 1С, выезды в офис
• Удалённые сотрудники / филиалы, VIP, документирование, критичность

Система рассчитывает тарифы Оптимальный и Премиум.

Применение:

1. Выберите режим состава: детальный (строка на компонент) или сводный (одна строка «IT-обслуживание»).
2. Нажмите «Применить к составу» у нужного тарифа.
3. Поле «Стоимость» заполнится суммой состава.

Вкладка «Состав услуг»

• Просмотр и правка строк (название, количество, цена)
• Добавление и удаление строк вручную
• Переключение детальный ↔ сводный

При выключенном калькуляторе отображается только эта часть (без вкладки «Калькулятор»).

Предупреждение о расхождении сумм

Если «Стоимость» не совпадает с суммой строк состава, на шаге показывается жёлтое предупреждение. Переход к следующему шагу не блокируется.

Создание договора и черновики

• При «Создать договор» строки сохраняются как услуги клиента и привязываются к договору
• Параметры калькулятора сохраняются в calculator_snapshot на договоре
• Выбранный тариф — в pricing_tariff_slug (переменные pricing.tariff.name / slug в DOCX)
• На вкладке «Финансы» черновика можно изменить состав и пересохранить снимок

CRM: предзаполнение из сделки

При создании договора из CRM-сделки (если калькулятор включён) параметры подставляются из лида, связанного со сделкой: рабочие места, серверы, режимы 1С/выездов, план, рассчитанная сумма.

Советы менеджеру

• Сначала рассчитайте и примените тариф, затем добавьте разовые работы отдельными строками
• На шаге проверки отображается итоговый состав и сумма
• Для нестандартных конфигураций (< 10 или > 300 РМ) калькулятор покажет «По запросу» — укажите стоимость и состав вручную