Переиспользование блоков контента (live includes)

Функция добавлена в релизе 2.1.0. Позволяет вставлять один и тот же фрагмент текста в несколько статей базы знаний; при изменении исходного блока обновляются все страницы, где он используется.

Зачем это нужно

• Единые инструкции (контакты поддержки, регламенты) на многих страницах без копирования.
• Исправление в одном месте автоматически отражается везде.
• Снижение риска расхождения версий документов.

Создание переиспользуемого блока

1. Откройте или создайте страницу базы знаний с текстом, который нужно переиспользовать.
2. Выделите фрагмент в редакторе или создайте отдельную страницу-блок.
3. Нажмите «Сохранить как блок» / «Сделать переиспользуемым» (название кнопки зависит от конфигурации редактора).
4. Задайте имя блока — по нему блок будет доступен для вставки.

Вставка блока в другую статью

1. Откройте страницу, куда нужно вставить общий фрагмент.
2. В редакторе нажмите «Вставить блок» / «Include».
3. Выберите блок из списка переиспользуемых фрагментов.
4. Сохраните страницу — на опубликованной версии отображается актуальное содержимое блока.

Редактирование

1. Откройте исходную страницу или блок (мастер-копию).
2. Внесите изменения и сохраните.
3. Все страницы с вставкой этого блока покажут обновлённый текст без ручного редактирования каждой статьи.

Ознакомления на странице (2.1.0)

На той же странице статьи можно:

• назначить обязательное ознакомление сотрудникам или группам;
• отключить напоминания об ознакомлении для конкретной статьи.

Подробнее о механизме ознакомлений: Система обязательного ознакомления.

См. также: Шаблоны страниц — шаблоны создают копию при новой странице; live includes поддерживают связь с оригиналом.