Поиск

Релиз

Содержание

Нужна помощь?

Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей службой поддержки.

Обратиться в поддержку

2.1. Регистрация пользователя

Обновлено: 25 Июль 2026 Версия: 2.2.1

Учётная запись в системе может быть создана администратором или, для сотрудников актуальных клиентов, через самостоятельную регистрацию на странице входа.

Регистрация администратором

Регистрация пользователя в системе выполняется администратором. После создания учетной записи вы получите данные для входа по электронной почте.

Шаги для первого входа:

  1. Введите адрес системы в браузере и нажмите кнопку «Enter» ( на клавиатуре )
  2. Введите полученный адрес электронной почты и временный пароль.
  3. Нажмите кнопку «Войти»
  4. После первого входа система предложит изменить пароль.

Примечание

*( Вход в систему )*

( Login )

Шаги для выхода:

  1. Нажмите на аватар или имя пользователя в правом верхнем углу страницы.
  2. В выпадающем меню выберите пункт «Выйти» .

Примечание

*( Кнопка «Выйти» )*

Самостоятельная регистрация сотрудника клиента

Самостоятельная регистрация доступна только сотрудникам актуальных клиентов, адрес электронной почты которых уже есть в системе (в карточке заявителя).

Шаги регистрации:

  1. На странице входа нажмите ссылку «Зарегистрироваться».
  2. Ознакомьтесь с условиями: регистрация только для сотрудников актуальных клиентов КИВИТ, чья почта есть в системе.
  3. Укажите свой адрес электронной почты.
  4. Введите код с картинки (капча) и нажмите «Зарегистрироваться».
  5. Если проверка прошла успешно, на указанную почту придёт письмо со ссылкой подтверждения. Ссылка действует ограниченное время (по умолчанию 1 час).
  6. Перейдите по ссылке из письма. Система создаст учётную запись внешнего пользователя с ролью «сотрудник клиента».
  7. На ту же почту придёт второе письмо с логином и паролем.
  8. Войдите в систему, используя полученные данные.

Возможные сообщения при регистрации:

  • адрес не найден в системе — обратитесь к менеджеру;
  • найдено несколько совпадений по одному адресу — обратитесь к менеджеру;
  • пользователь с таким адресом уже зарегистрирован — войдите в систему или обратитесь к менеджеру;
  • превышено число попыток — регистрация временно недоступна, обратитесь к менеджеру.

Функцию саморегистрации можно включить или отключить в системных настройках (раздел «Безопасность»). Подробнее — в руководстве администратора: Системные настройки.