Главная
Документация
Руководство пользователя
3. Функционал системы
3.6. База знаний
Редактирование страницы базы знаний
Редактирование страницы базы знаний
Обновлено: 14 Июль 2026
Версия: 2.1.1
Способы открытия
- Откройте страницу базы знаний
- Нажмите кнопку «Редактировать» в верхней части страницы
Примечание: Редактирование доступно только для опубликованных страниц. Для редактирования черновика откройте черновик напрямую.
Примечание
*( Кнопка «Редактировать» )*

=
Структура формы редактирования
- Аналогична форме создания страницы
- Все поля пред-заполнены текущими значениями
- Отображаются все прикрепленные файлы
Примечание
*( Структура формы редактирования )*

Особенности редактирования
- При редактировании создается новый черновик на основе опубликованной версии
- Все изменения сохраняются в черновике
- Опубликованная версия остается неизменной до публикации изменений
- Можно просмотреть различия между черновиком и опубликованной версией
Действия
- «Сохранить» -- сохраняет изменения в черновике
- Опубликованная версия не изменяется
- Можно продолжить редактирование позже
- «Опубликовать» -- публикует изменения
- Создается новая ревизия страницы
- Старая ревизия сохраняется в истории версий
- Если изменений нет, черновик удаляется, публикация не происходит
- Отображается сообщение: "Изменений по сравнению с опубликованной версией нет -- ничего не опубликовано."
- «Удалить черновик» -- удаляет черновик без сохранения изменений
- Опубликованная версия остается без изменений
- «Сохранить как шаблон» -
Примечание
*( Кнопки действий )*

=
Редактирование черновика
- Если у страницы есть неопубликованный черновик, при нажатии «Редактировать» открывается черновик
- Можно продолжить редактирование черновика
- Черновик отображается в секции «Мои черновики» на главной странице
Примечание
*( Кнопка «Редактировать» )*
( черновик статьи )

=
Примечания
Примечание
Редактирование доступно только автору страницы, ответственным за категории или пользователям с правами редактирования- При редактировании можно изменить все поля, включая категории, клиентов, проекты и подразделения
- История версий сохраняется для всех опубликованных ревизий