Действия с задачами

Редактирование задачи

1. Откройте детальную карточку задачи.
2. Нажмите кнопку «Изменить задачу» ( в меню действий ) .
3. Откроется форма редактирования (аналогичная форме создания).
4. Внесите необходимые изменения.
5. Нажмите кнопку «Сохранить».
6. После сохранения:
7. Если изменился исполнитель, отправляются уведомления:
   • Новому исполнителю о назначении задачи
   • Старому исполнителю о снятии с задачи
   • Контролеру о смене исполнителя (если указан)
8. Отображается сообщение об успешном сохранении

=

Отметка задачи как выполненной

1. Откройте детальную карточку задачи.
2. Нажмите кнопку «Завершить» в выпадающем меню действий ( или кнопку «Отметить как выполненную» на странице совещания ) .
3. Задача помечается как выполненная.
4. Автоматически устанавливается дата выполнения (текущая дата).
5. Отправляются уведомления:
6. Автору задачи о выполнении
7. Контролеру о выполнении (если указан)
8. Отображается сообщение об успешном выполнении задачи.

( Плитка задачи )

=

( Задача совещания )

=

Отмена задачи

1. Откройте детальную карточку задачи.
2. Нажмите кнопку «Отменить задачу» ( если доступна ) в выпадающем меню действий .
3. Подтвердите действие , нажав кнопку «ОК»
4. Задача помечается как отмененная.
5. Отправляется уведомление исполнителю об отмене задачи.

=

( и в Истории уведомлений )

Возврат задачи в работу

1. Откройте детальную карточку выполненной или отмененной задачи.
2. Нажмите кнопку «Вернуть к исполнению».
3. Подтвердите действие , нажав кнопку «ОК» .
4. Задача снова становится активной.
5. Снимается дата выполнения или отмены.
6. Если задача была выполненной, прогресс устанавливается в 50% (не в 0).
7. Отправляется уведомление исполнителю о возврате задачи в работу.

=

Делегирование задачи

1. Откройте детальную карточку задачи.
2. Нажмите кнопку «Делегировать задачу».
3. Откроется форма делегирования:
4. Выбор нового исполнителя (из списка подчиненных, если пользователь руководитель, или всех сотрудников)
5. Новый срок выполнения (необязательно)
6. Комментарий к делегированию (необязательно)
7. Нажмите кнопку «Делегировать».
8. Создается новая задача для выбранного исполнителя (копия сути/описания; связь «делегирована» с исходной).
9. Исходная задача остаётся и отображает признак делегирования.
10. Отправляется уведомление новому исполнителю.

Кому можно делегировать: подчинённые по оргструктуре; либо все сотрудники, если включено SUBORDINATE_ALL (см. настройки модуля).

=

( Запись о делегировании задачи )

=

Перенос срока выполнения

Прямое изменение срока (сайдбар карточки) — автор или создатель задачи (если не auto_managed).

Запрос переноса — исполнитель, если он не автор и срок уже задан:

1. Нажмите «Запросить перенос крайнего срока».
2. Укажите новый срок и комментарий.
3. Уведомления уходят автору и контролёру.
4. Согласовать / отклонить могут только автор или контролёр (не исполнитель-инициатор).
5. Исполнитель может отозвать свой запрос, пока он в статусе «запрошен».

=

Согласование переноса срока

1. Автор или контролёр получает уведомление о запросе.
2. В интерфейсе / уведомлении — «Согласовать» и «Отклонить».
3. При согласовании срок на задаче обновляется; при отклонении — остаётся прежним. Уведомления уходят заинтересованным ролям (включая помощника, если настроен).

Добавление комментария

1. Откройте детальную карточку задачи.
2. Найдите раздел «Комментарии» .
3. Введите текст комментария в поле внизу списка.
4. Нажмите кнопку отправки (иконка отправки).
5. Комментарий добавляется в список.
6. Отправляются уведомления:
7. Автору задачи о новом комментарии
8. Исполнителю о новом комментарии
9. Помощнику исполнителя (если указан) о новом комментарии
10. Контролеру о новом комментарии (если указан)

6

Прикрепление файлов

1. Откройте детальную карточку задачи.
2. Найдите раздел «Приложенные файлы» .
3. Нажмите кнопку «Выберите файл» .
4. Выберите файл на компьютере.
5. Нажмите кнопку «Загрузить» .
6. Файл прикрепляется к задаче.
7. Можно прикрепить несколько файлов.

=

Удаление файла

1. Откройте детальную карточку задачи.
2. Найдите раздел «Приложенные файлы» .
3. Нажмите кнопку «Удалить» рядом с файлом.
4. Подтвердите действие , нажав кнопку «Удалить» .
5. Файл удаляется из задачи.

Установка приоритета

1. Откройте детальную карточку задачи.
2. Нажмите кнопку «Установить высший приоритет» (если доступна).
3. Задача помечается как приоритетная.
4. Приоритетные задачи выделяются в списках и отображаются вверху.

=