Редакционный раздел
Практические материалы для руководителей и ИТ-команд: ServiceDesk, проектный офис, конструктор процессов, внутренние услуги, интеграции, безопасность и размещение в инфраструктуре заказчика. Мы отделяем подтверждённые функции от рекомендаций и типовых сценариев.
Материалы проходят проверку продуктовой, технической или методической командой. Мы указываем автора или ответственного редактора, дату публикации и обновления, не публикуем вымышленные кейсы и не маскируем типовой сценарий под клиентскую историю.
Статья
Руководители часто сталкиваются с проблемами кадрового учёта и организации труда. Узнайте, как повысить эффективность персонала, улучшить его вовлечённость и организовать работу с задачами.
Статья
Хотите научиться принимать взвешенные управленческие решения на основе точных данных? В этой статье мы расскажем о том, какие аналитические инструменты помогут вам улучшить показатели вашего бизнеса.
Статья
Руководители малого и среднего бизнеса часто сталкиваются с проблемой роста компании. В этой статье мы рассмотрим, как правильно организовать работу филиалов, используя современные системы автоматизации.
Статья
Руководители часто сталкиваются с проблемами при работе с документами. Как упростить этот процесс? В этой статье мы рассмотрим способы организации эффективного документооборота.
Статья
Руководители малого и среднего бизнеса часто сталкиваются с проблемой организации эффективной службы поддержки клиентов. В этой статье мы рассмотрим основные аспекты создания идеальной системы обработки запросов, начиная от постановки целей и заканчивая выбором подходящего инструмента.
Статья
Руководители малого и среднего бизнеса часто сталкиваются с проблемой эффективного управления проектами. В этой статье мы рассмотрим основные инструменты и методы, которые помогут контролировать проекты и достигать поставленных целей вовремя и в рамках бюджета.
Статья
Руководители компаний часто недооценивают риски потери данных. Узнайте, какие простые шаги помогут вам обезопасить информацию вашей фирмы уже сегодня!
Статья
Руководители малого и среднего бизнеса часто сталкиваются с проблемой неэффективного использования времени. Узнайте, как автоматизация поможет вам освободить ресурсы и повысить прибыль!
Статья
Руководители малого и среднего бизнеса часто сталкиваются с проблемой неэффективности процессов. В этой статье мы рассмотрим простые шаги по внедрению автоматизации и расскажем о преимуществах системы АСК Легарус.
Новость
ИТ-компания «КИВИТ» запустила АСК Легарус - отечественную модульную платформу для МСБ, которая объединяет ключевые процессы (проекты, задачи/совещания, сервис-деск, базу знаний) в одной системе и разворачивается в контуре заказчика. Решение помогает заменить разрозненные сервисы, повысить прозрачность и управляемость, экономя до 30% времени на рутинных операциях, и поставляется по бессрочной лицензии без обязательной абонентской платы.
