Анонимизированный кейс · 2025

Учёт часов по клиентам в финконсалтинге

Как АСК Легарус связала клиентские проекты, договоры и трудозатраты, чтобы счета опирались на детальные PDF-отчёты, а не на устные пояснения.

Проекты Таймшиты Договоры Финконсалтинг Частное облако

Идентифицирующие данные заказчика скрыты. Название компании, логотип и персональные данные не публикуются.

Контекст заказчика

Финансовая консалтинговая компания в Москве ведёт проекты для клиентов и выставляет счета за оказанные услуги. Для биллинга критично знать, сколько времени потрачено по каждому клиенту и на какие работы.

Профиль

Финконсалтинг: клиентские проекты, договоры и регулярное обоснование счетов.

Команда

25 сотрудников: консультанты и руководители, занятые в проектах клиентов.

Размещение

Частное облако: инфраструктура под контролем заказчика, без публичного SaaS-контура.

Исходные проблемы

Главный разрыв был между фактической работой по клиентам и тем, что попадало в счёт.

Учёт часов

Трудозатраты по клиентам собирались с трудом: часть часов терялась в переписке, таблицах и устных отчётах.

Обоснование счетов

Сложно было собрать прозрачную расшифровку: за какие работы и в каком объёме выставляется счёт.

Доверие клиентов

Непрозрачность приводила к вопросам по счетам, спорам и риску недополученной оплаты за уже выполненную работу.

Что внедрили

Проектный и договорной контур АСК Легарус: клиентские проекты, договоры, учёт часов и детальные PDF-отчёты для клиентов.

  • Проекты по клиентам как единый контейнер работ
  • Договоры в связке с проектами и биллингом
  • Таймшиты и трудозатраты по задачам и проектам
  • Детальные PDF-отчёты для клиентов: за что выставлен счёт
  • Размещение в частном облаке
Контроль задач и трудозатрат по проектам в АСК Легарус

Часы и работы собираются в проекте; клиент получает детальный PDF-отчёт.

Этапы внедрения

Без отдельного пилота: сначала развёртывание в частном облаке, затем настройка процессов под работу команды.

  1. 2 дня · развёртывание

    Инфраструктура

    Установка и запуск АСК Легарус в частном облаке заказчика.

  2. ещё 1 неделя · внедрение

    Настройка процессов

    Проекты, договоры, учёт часов, формат PDF-отчётов и переход команды на новый контур.

Что изменилось

Качественный результат по итогам внедрения. Дополнительные числовые KPI в публичной версии не публикуются.

Прозрачность для клиентов

  • Клиенты получают детальные отчёты в PDF: за какие работы выставлен счёт.
  • Расшифровка опирается на учтённые часы и состав работ по проекту, а не на устные пояснения.

Эффект для компании

  • Снизились потери денег из‑за неучтённых или спорных часов.
  • Меньше недовольства клиентов из‑за непрозрачных счетов.
  • Команда ведёт проекты, договоры и трудозатраты в едином контуре.

Ограничения и честные рамки

Что это не обещает

  • Автоматическую замену бухгалтерского выставления счетов в 1С или другой учётной системе.
  • Гарантированный рост выручки без дисциплины учёта часов в команде.
  • Публикацию названия компании, логотипа или персональных данных.

Что важно для повторения

  • Проекты и договоры заведены по клиентам до старта биллинга.
  • Регулярное заполнение таймшитов до закрытия периода.
  • Согласованный шаблон детального PDF-отчёта для клиента.

Нужен похожий контур?

Разберём учёт часов по клиентам, договоры, формат PDF-отчётов и размещение в частном облаке.

Укажите телефон или рабочую почту — хотя бы один контакт обязателен.