История релизов

Новый функционал

• Добавлен REST API для интеграции с внешними системами. API предоставляет доступ ко всем основным разделам системы через стандартные HTTP-запросы
• Добавлен конструктор уведомлений по задачам для настройки автоматических уведомлений на основе условий: приоритет задачи, дата выполнения, тип привязки задачи, получатели и время отправки
• Добавлен универсальный дашборд с возможностью настройки главной страницы
• Реализована интеграция с Bitrix для синхронизации задач и заявок
• Реализована поддержка модульной системы для гибкой настройки функционала

Улучшения

• Добавлена история изменений договоров для отслеживания изменений
• Реализован журнал изменений сумм клиентов для аудита финансовых операций
• Добавлен внутренний отчет по зарплатам с расширенной аналитикой
• Обновлен интерфейс страницы Мои задачи с улучшенным дизайном
• Улучшена работа с мобильными устройствами: оптимизированы страницы базы знаний, детальной страницы заявки
• Добавлена поддержка автоматического определения категории заявки с помощью ИИ
• Улучшена работа с диаграммами Draw.io в базе знаний
• Обновлен виджет выбора даты и времени: улучшен компонент выбора даты и времени с множеством удобных улучшений. Добавлено выделение текущей даты, месяца и года. При нажатии на месяц теперь открывается текущий месяц вместо января. После выбора часа автоматически происходит переход к выбору минут. При открытии списков месяца или года и последующем клике на выбор дня списки автоматически закрываются. Исправлена проблема с множественными открытыми списками: теперь активным может быть только один список месяца или года. Исправлена логика кнопки через N времени: время теперь прибавляется относительно текущего времени, а дата устанавливается на текущую. Добавлена подсветка выбранного месяца и года. При вводе времени с мобильного устройства отображается цифровая клавиатура. При открытии виджета фокус автоматически переводится на поле ввода часов
• Улучшена синхронизация трудоустройств сотрудников с 1С ЗУП: добавлено автоматическое обновление даты рождения, ИНН и СНИЛС сотрудников при синхронизации.
• Добавлена автоматизация проверки клиентов со статусами планирование и приостановлен
• Обновлена система уведомлений: улучшена работа с новыми шаблонами уведомлений

Исправления

• Исправлена проверка прав доступа на уровне объектов с учетом настроек правил системы
• Исправлена обработка пустых значений в фильтрах и параметрах запросов
• Исправлена работа с валютами: добавлена поддержка EURO в миграциях
• Исправлена обработка ошибок при создании заявок и заявителей
• Исправлена проблема с двойными сообщениями после регистрации заявки
• Исправлена работа с приоритетами и сигналами заявок
• Исправлена фильтрация списков: устранена проблема с двойным отображением фильтров статусов
• Исправлена работа с исполнителями: корректное отображение списка исполнителей после добавления задачи к заявке
• Исправлена работа с правилами изменения исполнителя задач
• Исправлена загрузка документов сотрудников
• Исправлена фильтрация списка трудоустройств
• Исправлена сортировка списка задач
• Исправлена ошибка при отмене заявки
• Исправлена работа с буфером обмена на устройствах Apple
• Исправлена проверка счетов 1С: корректная обработка внутренних и внешних счетов
• Исправлена пагинация и сумма клиентов в списках
• Исправлена работа с зарплатами: корректный расчет с учетом даты начала работы
• Исправлена синхронизация клиентов и договоров: добавлены уведомления при расхождениях
• Исправлена работа с маркерами: корректное отображение неактивных маркеров в заявках
• Исправлена работа с комментариями: корректное отображение заголовков при удалении
• Исправлена работа с внешними пользователями: корректное именование кнопок
• Исправлена работа с анонимными пользователями при обновлении профиля
• Исправлена работа с совещаниями: корректное отображение времени, повестки и повторяющихся совещаний
• Исправлена работа с проектами: улучшена работа с базовыми линиями и диаграммой Ганта
• Исправлена работа с базой знаний: корректное создание страниц из шаблонов, удаление категорий
• Исправлена работа с контрактами: корректное отображение формы и истории изменений
• Исправлена работа с CRM: корректное создание сделок
• Исправлена работа с переводами: добавлены недостающие переводы в различных разделах

Новый функционал

• Модульная система расширения функционала — добавлена возможность устанавливать дополнительные модули, расширяющие возможности системы. Модули можно загружать из каталога или создавать вручную. Система автоматически интегрирует модули с существующими процессами.
• Система расчета KPI — автоматический расчет показателей эффективности сотрудников техподдержки на основе выполнения заявок. Система учитывает нормативы по подразделениям, рабочий календарь, праздничные дни и отсутствия сотрудников. Автоматически рассчитываются бонусы и вычеты, с возможностью создания начислений в финансовом модуле.
• Визуализация организационной структуры — добавлена страница с отображением структуры компании по подразделениям и руководителям. Показывает иерархию подразделений, количество сотрудников в каждом подразделении и их распределение.
• Создание контактного лица вместе с клиентом — при создании нового клиента можно сразу создать ответственное контактное лицо (заявителя) в одном процессе, что ускоряет работу с новыми клиентами.
• Ручное создание заявок без использования AI — добавлена возможность создавать заявки вручную, не используя автоматическое заполнение через AI.
• Навигация по статьям базы знаний — добавлены кнопки перехода к предыдущей и следующей статье на странице просмотра статьи базы знаний для удобной навигации.

Улучшения

• Убрана кнопка расчета KPI для текущего периода, так как расчет возможен только за завершенные периоды.
• Улучшена фильтрация при расчете KPI за предыдущие периоды — теперь фильтры работают корректно и позволяют точно выбрать нужный период.
• Улучшен интерфейс комментариев к заявкам — добавлена возможность редактирования и улучшено отображение комментариев.
• Обновлены переводы интерфейса — добавлены новые переводимые строки и улучшена локализация системы.

Исправления

• Исправлен вертикальный скролл на странице проектов — теперь страница корректно прокручивается при большом количестве проектов.
• Исправлено отображение неоплаченных счетов в списке клиентов — теперь неоплаченные счета корректно отображаются и учитываются в фильтрах.
• Исправлена ошибка при отсутствии запущенного Redis — система теперь корректно обрабатывает ситуацию, когда Redis не запущен.
• Исправлено закрытие карточки поиска — карточка поиска теперь корректно закрывается при взаимодействии с интерфейсом.
• Исправлена загрузка фикстуры типов документов сотрудников — типы документов теперь корректно загружаются при инициализации системы.
• Исправлена авторизация — устранены проблемы с процессом входа в систему.

sync