Распознавание записи совещания
Функция доступна на карточке совещания, если администратор включил настройку «Распознавание записей совещаний» (Настройки → Задачи). Без неё блок записи и вкладки «Транскрипт» / «Итоги» скрыты.
Распознавание — это не ручное «Резюме совещания» и не PDF-протокол при закрытии. Система по аудио/видео:
- расшифровывает речь (транскрипт);
- разделяет реплики по голосам (спикеры);
- формирует черновик итогов (краткое содержание, решения, предложенные задачи, вопросы).
Права: загружать запись, запускать обработку и править итоги может пользователь с правом редактирования совещания (meeting.edit).
Куда смотреть на карточке
Верхняя панель: кнопка «Загрузить запись» (если совещание не отменено).
Вкладки (рядом с «Повестка» и «Задачи»):
- «Транскрипт» — расшифровка по репликам и спикерам; жёлтый бейдж — есть неопознанные спикеры;
- «Итоги» — структурированный черновик; синий бейдж — итоги ещё нужно проверить.
Правая колонка: блок «Запись совещания» — список файлов, прогресс обработки, добавление частей.
В блоке «Резюме совещания» после обработки может появиться краткий AI-текст со ссылкой «Открыть итоги». Это черновик из записи, его нужно проверить на вкладке «Итоги». Обычное текстовое резюме (WYSIWYG) при наличии AI-итогов может быть скрыто за этим блоком.
Шаг 1. Загрузить запись
- Откройте карточку совещания.
- Нажмите «Загрузить запись» в шапке или в блоке «Запись совещания» выберите файл / перетащите его в зону загрузки.
- В окне «Загрузка записи совещания»:
- укажите файл;
- выберите язык (по умолчанию русский);
- при необходимости раскройте «Настройки обработки»:
- Транскрибировать запись
- Разделить участников по голосам
- Сформировать саммари
- Сформировать задачи и решения
- Нажмите «Загрузить и обработать».
Форматы: MP3, M4A, WAV, OGG, MP4, WEBM, MOV.
Если запись снята несколькими файлами подряд, загрузите первую, затем «Добавить часть». Части обрабатываются как одна временная шкала.
Обработка идёт в фоне. В блоке записи отображаются статусы: Ожидает обработки → Обработка …% → Готово (или Ошибка). Пока идёт обработка, можно оставаться на странице — прогресс обновляется автоматически.
При ошибке нажмите кнопку запуска обработки у файла (▶) и повторите попытку. Если ошибка повторяется — обратитесь к администратору (часто не хватает ресурсов сервера или не настроено распознавание).
Шаг 2. Проверить транскрипт и спикеров
- Откройте вкладку «Транскрипт».
- Просмотрите реплики с таймкодами.
- Если система показывает, что не все спикеры распознаны:
- нажмите «Назначить спикеров» (или откройте панель спикеров);
- прослушайте фрагменты голоса;
- привяжите спикера к участнику совещания или введите имя вручную;
- сохраните назначения.
- При необходимости измените спикера у отдельной реплики («Изменить спикера») — можно применить ко всем репликам этого голоса.
- Чтобы сохранить расшифровку в файл, нажмите «Скачать»:
- Транскрипт (.txt) — строки вида
[00:01 – 00:04] Имя: текст; - Субтитры (.srt) — формат для плееров, с таймкодами и именами спикеров.
Пока спикеры не названы, бейдж на вкладке «Транскрипт» остаётся предупреждением, а в файле будут общие имена («Спикер 1» и т.п.).
Шаг 3. Проверить и сохранить итоги
- Откройте вкладку «Итоги» (или «Открыть итоги» из блока резюме).
- Проверьте разделы:
- Краткое содержание — можно развернуть («Читать далее»), отредактировать и сохранить;
- Принятые решения — лишние удалите; у решения может быть ссылка «Источник» (переход к моменту в записи/транскрипте);
- Задачи — предложения системы (Предложено системой): укажите ответственного и срок при необходимости, затем «Создать задачу» или «Создать все задачи»; ненужные — «Отклонить»;
- Открытые вопросы, Риски и замечания — для сверки.
- Нажмите «Сохранить итоги» — черновик помечается как проверенный.
- Если текст транскрипта меняли или итоги устарели — «Сформировать заново» / «Обновить итоги».
Созданные из итогов задачи появляются на вкладке «Задачи» совещания (тип задачи по совещанию).
Шаг 4. Протокол PDF (после закрытия)
При «Закрыть совещание» формируется PDF-протокол (как и раньше). Если итоги из записи уже проверены и сохранены, они могут попасть в протокол вместе с повесткой, резюме и задачами.
Если запись обработали после закрытия или обновили итоги:
- На закрытом совещании нажмите «Переформировать протокол» (при наличии кнопки).
- Подтвердите создание нового PDF с актуальными итогами, решениями, задачами и вложениями.
Частые ситуации
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Нет кнопки «Загрузить запись» и вкладок | Функция выключена администратором или нет права meeting.edit / совещание закрыто |
| Долго «Обработка» | Длинная запись на CPU может идти десятки минут — смотрите прогресс в блоке записи |
| «Не удалось обработать запись» | Повторите ▶; иначе — к администратору |
| Итоги «могут быть неактуальны» | После правок транскрипта нажмите «Обновить итоги» |
| Пустые итоги при готовом транскрипте | «Сформировать итоги» на вкладке «Итоги» (если при загрузке саммари было выключено) |